向阿Jib哥拦轿告状

古装片里时常可以看到这一幕：草民被官府欺压，投诉无门之下，唯有等待更高官阶的官老爷出巡的机会，冒着挨打的风险拦轿告状。

古代官场黑暗、行政机制失灵，导致下情不能上达，才会出现拦轿告状的请愿行动。没想到在相隔千年后“以民为本”的一个马来西亚，依然出现这种场面。

上个星期，首相纳吉前往彭亨吉拉央出席活动时，一对华裔父女趁着首相准备去用餐的一刻，也来了一招“拦轿告状”的桥段，要求首相帮助取得公民权。

这名华裔女子是因为早年被父母送给一对夫妇领养，可是其报生纸的父母一栏却是空白的，所以导致她成为了“无国籍人士”，没有公民权。据报道，她已经多次申请公民权，但却每一次都被拒绝。走投无路之下，唯有向首相阿Jib哥求救。

我不懂当时阿Jib哥被这名女子的养父紧握着手、神情恳切地要求帮忙时，他心里面有什么感受？是希望记者多拍几张照片，以增添其亲民首相“好人好事”系列的内容；还是为这么一件小事竟然还要闹到要求一国之相插手，而感到羞愧难当？

老百姓向高官大人越级陈情的举动做得越多，不是反映这些高官大人有多亲政爱民，而是显示这个国家的政府体制出现严重的失灵问题。

通过正规管道申请不到公民权，要是找首相帮忙之后（还有更多是找内政部长帮忙的）却申请成功，那我们还要国民登记局的官员们来干嘛？不如干脆恢复人治的体制，有什么奇难杂症直接找首相陈情，岂不比到处碰钉子来得更有效率？

问题是，很多人都不觉得这是一个问题。老百姓不明白这个道理也就算了，反正他们只求问题被解决；不解的是，连很多比老百姓有见识的人民代议士或政党领袖，也对“拦轿告状”乐此不疲。带领上述夫女向首相求情的，正是马青彭亨州团长黄奕龙。

为民服务是好的，可是如果“政府转型计划”真的一如高官们所自吹自擂的功效显赫，我们人民还需要政客们扮演这种额外服务的角色吗？